Applikationsbetreuer CRM-Plattform

• First- und Second-Level Anwendungssupport

• Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Change Requests / Business-Anforderungen

• Analyse für Change Requests und von Teilprojekten

• Zusammenarbeit mit dem Applikationslieferanten

• Überwachung von technischen Komponenten (Applications Server/Datenbanken)

• Unterstützung und gegebenenfalls Schulung des Fachbereichs im Betrieb der Applikationen

• Abgeschlossene Lehre im Finanzsektor sowie Ausbildung zum Wirtschaftsinformatiker mit Fachausweis oder ähnliche Weiterbildung

• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Informatik innerhalb des Finanzsektors sowie Erfahrung mit Datenbankabfragen (SQL) und im Anwendungssupport

• Kenntnisse von technischen Komponenten wie Oracle, Applications Server (Bea Weblogic) und Programmierung (JAVA)

• Besonderes Flair für den Anwendungssupport

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe Kunden- und Serviceorientierung, selbständige Arbeitsweise, Analyse- und Problemlösungskompetenz, belastbar, flexibel, loyal, teamfähig

• Idealalter: 25 bis 40 Jahre

ES WERDEN KEINE BEWERBUNGSUNTERLAGEN VON PERSONALVERMITTLERN BERÜCKSICHTIGT.