IT OnSite Supporter 100%

Wir bei Bank Vontobel AG wollen unsere Zukunft aktiv gestalten. Wir schaffen und verfolgen Anlagechancen, die unsere Kunden voranbringen. Als globaler Finanzdienstleister mit schweizer Wurzeln sind wir auf Vermögensverwaltung, aktives Asset Management und massgeschneiderte Investitionslösungen spezialisiert.

Für unseren OnSite Support suchen wir einen IT Onsite Supporter 100% am Standort Zürich.

Your opportunity

  • Technische Unterstützung in den Bereichen HW-Infrastruktur und SW-Applikationen im Enduser-Umfeld
  • Support- und Beratungsunterstützung bei Auftreten von Störungen und Bearbeiten der anfallenden Anliegen unserer internen Kunden an nationalen und internationalen Standorten
  • Mitarbeit in der Bereitstellung des erforderlichen IT-Equipments aufgrund der vordefinierten Arbeitsplatzanforderungen
  • Aktive Mitarbeit bei Arbeitsplatzverschiebungen von Mitarbeitern - primär am Standort Zürich
  • Aktive Mitarbeit in den Hardware-Prozessen Life Cycle- & Inventar-Management
  • Mitwirkung an aktuellen IT-Aufgaben und -Projekten

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Informatiklehre oder vergleichbare Ausbildung
  • Sehr gute Erfahrung in der IT-Support-Umgebung, von Vorteil aus dem Finanzumfeld
  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Windows Client-, Microsoft Office-Umfeld
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, IP Telefonie und Printsysteme
  • Bereitschaft für gelegentliche Leistungseinsätze ausserhalb der regulären Servicezeit
  • Reisebereitschaft zu kurzfristigen Supporteinsätzen in die nationalen und internationalen Niederlassungen
  • Service-, kunden- und zielorientierte Persönlichkeit mit sehr guten analytischen Fähigkeiten und rascher Auffassungsgabe
  • Motivierter, ehrlicher und zuverlässiger Teamplayer mit selbständiger Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, gute mündliche Französischkenntnisse von Vorteil

 

Stefan Schotte is looking forward to receive and review your application.

Please apply via our career portal. For this position, please note that we do not consider applications from recruitment agencies.

If you have any question you can contact us through our contact form.

 

Location

Zürich / Gotthardstrasse 35