Denunciar el fraude

Vontobel ha sido informada de intentos de fraude con suplantación de identidad.

Estas prácticas fraudulentas le invitan a invertir en productos utilizando el nombre de entidades de Vontobel o de algunos de nuestros empleados.

Las aproximaciones fraudulentas se han llevado a cabo mediante técnicas de phishing, por correo electrónico o por prospección telefónica. Su objetivo es obtener indebidamente sus datos personales o solicitar una transacción mediante transferencia bancaria o pago electrónico.

Vontobel le recuerda que no realiza ningún tipo de prospección bancaria o financiera entre el público e invita a las personas que crean ser objeto de tales intentos de fraude a:

• No facilitar nunca información personal o sensible, especialmente datos bancarios, dirección, cualquier transacción financiera
• Compruebe siempre la dirección del remitente. Las direcciones de correo electrónico de los empleados de Vontobel terminan principalmente en @vontobel.com o @vontobelsfa.com

Si cree que ha sido víctima de un intento de fraude utilizando la identidad de una entidad de Vontobel o de uno de nuestros empleados, póngase en contacto con nosotros aquí.

También le recomendamos que haga lo siguiente:

• Presente una denuncia ante las autoridades locales
• Consulte la lista negra emitida por la autoridad financiera de su país de residencia.