Política sobre cookies
Vontobel y sus sociedades asociadas ("Vontobel", "nosotros" o "nos") agradecen su visita a este sitio web/esta aplicación y su interés en nuestros servicios. La protección de sus datos es importante para nosotros y queremos que pueda utilizar nuestros sitios web, aplicaciones y servicios (en conjunto, nuestras "Ofertas digitales") sin reservas. Vontobel concede gran importancia al tratamiento responsable de sus datos personales, de conformidad con los requisitos legales.
Esta página explica cómo utilizamos cookies, tecnologías similares e identificadores de dispositivo (en conjunto, "cookies") cuando utiliza nuestras Ofertas digitales. Encontrará más información sobre cómo tratamos sus datos en nuestra Política de privacidad.
2.1 Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo electrónico cuando visita nuestras Ofertas digitales.
- Cookies propias (First-Party Cookies): las establece Vontobel o en nombre de Vontobel cuando utiliza nuestras Ofertas digitales.
- Cookies de terceros (Third-Party Cookies): pueden ser establecidas por proveedores externos. Algunas de nuestras Ofertas digitales también pueden contener contenido de otros sitios o enlazar a otros sitios, que pueden establecer sus propias cookies.
También distinguimos las cookies en función del tiempo que permanecen en su dispositivo:
- Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante un periodo fijo, especificado en la cookie. Se activan cada vez que visita el sitio web o la aplicación que generó la cookie.
- Cookies de sesión: son temporales y permiten vincular sus actividades a una sesión del navegador. Una sesión del navegador comienza cuando abre la ventana del navegador y termina cuando la cierra. En cuanto cierra el navegador, se eliminan todas las cookies de sesión.
2.2 Tecnologías similares
Las tecnologías similares incluyen píxeles de seguimiento, web beacons, almacenamiento local (local storage) e identificadores de dispositivo, que nos ayudan a identificar a los usuarios y a comprender su interacción con nuestras Ofertas digitales.
Los identificadores de dispositivo pueden incluir direcciones IP, tipo/versión del navegador, sistema operativo, identificadores móviles (p. ej., Apple IDFA, Google Advertising ID) y otros datos generados por el sistema.
Para garantizar que su experiencia al utilizar nuestras Ofertas digitales sea fácil de usar, interactiva, relevante y segura, utilizamos los tipos de cookies que se enumeran a continuación. Algunas cookies solo se establecen cuando utiliza funciones específicas o visita determinadas partes de nuestras Ofertas digitales. No necesariamente se utilizarán todas las cookies aquí descritas en todos los contextos.
3.1. Cookies funcionales
Las cookies funcionales son necesarias para proporcionar las funciones básicas de nuestras Ofertas digitales. Sin ellas, no puede utilizar nuestras Ofertas digitales según lo previsto. Las cookies funcionales incluyen, por ejemplo, cookies que guardan sus preferencias de privacidad o garantizan la seguridad del sitio web.
No se requiere su consentimiento para el uso de cookies funcionales, ya que son esenciales para la prestación de las Ofertas digitales. No puede desactivar estas cookies a través de sus preferencias de privacidad; sin embargo, puede configurar su navegador para bloquearlas o avisarle sobre ellas, pero es posible que algunas partes de las Ofertas digitales dejen de funcionar.
Utilizamos las siguientes cookies funcionales:
| Aplicación | Cookies | Proveedor | Finalidad | Fecha de caducidad (periodo de conservación) | Propias/Terceros |
| Tealium iQ | utag_main__ses_id utag_main__ss utag_main__st | Tealium Inc. | Gestión de sesión | 30 minutos, hasta 1 año | Cookie propia |
| Tealium iQ | CONSENTMGR utag_main__h utag_main__amh utag_main__h_fwp | Tealium Inc. | Gestión del consentimiento RGPD | 1 año | Cookie propia |
| Azure & Active Directory | - | Microsoft Corp | Gestión del consentimiento según el RGPD, autenticación y gestión de las sesiones | - | Cookie propia |
| Cloudflare | - | Cloudflare, Inc. | Detección de fraude | - | Cookie propia |
| Content Management System | EPiStateMarker | Optimizely | Gestión de sesión | Fin de la sesión | Cookie propia |
| Website | anon_id | - | Identificador anonimizado del visitante | 1 año | Cookie propia |
| Website | Disclosure_accepted_domain_id Disclosure_effective_date DNTF.InvestorType investorType __Secure-myfp | - | Perfil de inversor | Fin de la sesión, hasta 1 año | Cookie propia |
| Website | DNTF.DisclaimerVersion_* __Host-TC* | - | Aviso legal | 1 año | Cookie propia |
| Website | Country countryCurrency detectedLang Land lang verify-region __Secure-myvt NEXT_LOCALE | - | Ubicación e idioma del visitante | Fin de la sesión, hasta 1 año | Cookie propia |
| Website, E-Banking | AL_SESS-S AL_SESS_A1-S CraftSessionId JSESSIONID laravel_session NO_CACHE PHPSESSID SESS* SimpleSAMLAuthToken __vti simpleSAMLSessionID visitor_id* visitor_id*-hash __Secure-myau XSRF-TOKEN __Host-csrfToken __Host-next-auth.csrf-token __Secure-next-auth.callback-url __Secure-next-auth.pkce.code_verifier __Secure-next-auth.state brokerizeAuthToken CSRFT759-S | - | Autenticación y gestión de sesión | Fin de la sesión, hasta dos horas, hasta 1000 días | Cookie propia |
| E-Banking | dtCookie dtPC dtSa rxVisitor rxvt | Dynatrace, Inc. | Autenticación y gestión de sesión | Fin de la sesión | Cookie propia |
3.2 Cookies analíticas
Las cookies analíticas nos permiten contabilizar las visitas e identificar su origen para conocer mejor el rendimiento de nuestras Ofertas digitales y mejorarlo. Nos ayudan a saber qué páginas son las más populares, cómo navegan los visitantes por nuestras Ofertas digitales y si reciben mensajes de error en una página. Las cookies analíticas también nos permiten utilizar determinados productos y servicios de terceros para que pueda enviarnos sus comentarios sobre nuestros servicios. Estas cookies pueden ser gestionadas para nosotros por proveedores externos. Solo se establecen con su consentimiento.
Utilizamos las siguientes cookies analíticas:
| Aplicación | Cookies | Proveedor | Finalidad | Fecha de caducidad (periodo de conservación) | Propias/Terceros |
| Google Analytics | _ga _ga_DEGZLJZBY1 _gid | Google LLC | Análisis de uso (identificación única del usuario, almacenamiento y recuento de páginas vistas, seguimiento de la interacción del usuario) | De 1 día a 2 años | Cookie propia |
| Azure Application Insights | ai_session | Microsoft Corp | Agrupa las interacciones del usuario en una única sesión para la supervisión del rendimiento de la aplicación. | Fin de la sesión | Cookie propia |
| Azure Application Insights | ai_user | Microsoft Corp | Asigna un identificador anónimo para contabilizar usuarios únicos a lo largo del tiempo. | 1 año | Cookie propia |
| GetFeedback digital | - | SurveyMonkey Inc. | Comentarios de visitantes | - | Cookie de terceros |
3.3 Cookies de personalización
Las cookies de personalización nos permiten recordar sus preferencias y adaptar el contenido de nuestro sitio web (por ejemplo, contenidos vistos anteriormente) para ofrecerle una experiencia más relevante y fácil de usar. Estas cookies pueden ser gestionadas para nosotros por proveedores externos. Solo se establecen con su consentimiento.
Utilizamos las siguientes cookies de personalización:
| Aplicación | Cookies | Proveedor | Finalidad | Fecha de caducidad (periodo de conservación) | Propias/Terceros |
| Content Management System | EPi:NumberOfVisits EPiStartUrlKey EPiUrlReferrerKey EPiViewedPages | Optimizely | Personalización de contenido | Fin de la sesión | Cookie propia |
3.4 Cookies de marketing
Las cookies de marketing y las tecnologías similares recopilan información sobre su actividad en distintos sitios web (p. ej., páginas visitadas o productos vistos) para ayudarnos a comprender sus intereses. Las utilizamos para ofrecerle productos y servicios más relevantes y para medir y optimizar la eficacia de nuestras campañas de marketing. Estas cookies pueden ser establecidas y tratadas por proveedores externos. Solo se establecen con su consentimiento. La información recopilada puede compartirse con dichos proveedores, tal como se describe con más detalle en la sección 4.
También utilizamos tecnología del lado del servidor para el seguimiento de conversiones con el fin de comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web después de interactuar con nuestros anuncios o contenidos en plataformas como Google, Facebook, LinkedIn, X y otras. Esto significa que, si ha habilitado “Marketing” en sus preferencias de privacidad, recopilamos información sobre sus interacciones con nuestro sitio web. Esta información (como páginas visitadas, acciones realizadas y datos técnicos como la dirección IP o información del dispositivo) se procesa en nuestros servidores y posteriormente puede compartirse con los siguientes socios con fines analíticos y de marketing:
- Google LLC
- Meta Platforms Inc.
- X Corp.
- LinkedIn Corp.
- Microsoft Corp.
Estos socios pueden combinar esta información con otros datos para crear perfiles de usuario y ofrecer publicidad personalizada en sus plataformas.
Utilizamos las siguientes cookies de marketing:
| Aplicación | Cookies | Proveedor | Finalidad | Fecha de caducidad (periodo de conservación) | Propias/Terceros |
| Tealium iQ | vt_tc | Tealium Inc. | Publicidad online | Fin de la sesión | Cookie propia |
| Tealium iQ | vt_cp | Tealium Inc. | Atribución de campañas de marketing | Fin de la sesión | Cookie propia |
| Google Analytics 4 (GA4) | _ga | Google LLC | Publicidad online | 2 años | Cookie propia |
| Google Analytics 4 (GA4) | _gid | Google LLC | Publicidad online | 1 años | Cookie propia |
| Oktopost | - | Oktopost Technologies Inc. | Seguimiento y análisis de la interacción en redes sociales mediante la identificación de visitantes que hicieron clic en un enlace okt.to. | - | Cookies de terceros |
| The Trade Desk (TTD) | The Trade Desk Inc | Publicidad online (seguimiento de conversiones y creación de audiencias de retargeting). | - | Cookies de terceros | |
| YouTube | Google LLC | YouTube utiliza cookies para respaldar y optimizar la reproducción de vídeos, analizar el uso y la interacción con el contenido de vídeo y personalizar contenido y publicidad. | - | Cookies de terceros | |
| Google LLC | Google utiliza cookies para autenticar a los usuarios, garantizar la seguridad, analizar interacciones y ofrecer contenido y publicidad personalizados. Las cookies también pueden usarse para rastrear el comportamiento del usuario en distintos sitios web y vincular las interacciones a una cuenta de Google cuando corresponda. | - | Cookies de terceros | ||
| Vimeo | Vimeo.com, Inc. | Al integrar vídeos de Vimeo, pueden establecerse cookies para garantizar la entrega segura del contenido y analizar cómo interactúan los usuarios con los vídeos. | - | Cookies de terceros | |
| Doubleclick | Google LLC | Doubleclick puede rastrear las interacciones del usuario en distintos sitios web para mostrar anuncios relevantes, medir la eficacia de las campañas publicitarias y permitir el remarketing. | - | Cookies de terceros |
Utilizamos determinados servicios de terceros en nuestras Ofertas digitales que pueden establecer cookies o tecnologías similares.
Por ejemplo, cuando visualiza contenido incrustado como vídeos de YouTube, su navegador puede conectarse directamente a los servidores del proveedor. En este proceso, el proveedor puede recopilar información sobre su interacción (p. ej., dirección IP, información del dispositivo o datos de uso) y puede establecer cookies. Estas cookies son controladas por el proveedor correspondiente.
Además, nuestras Ofertas digitales pueden contener enlaces a plataformas externas (p. ej., páginas de redes sociales). Si hace clic en un enlace de este tipo, será redirigido al sitio web de terceros correspondiente. A partir de ese momento, el tercero es el único responsable de cualquier recopilación y uso de datos, incluido el uso de cookies. No tenemos control sobre el contenido, las prácticas de privacidad ni las cookies de estos sitios web externos.
Para más información sobre cómo tratan sus datos los proveedores externos, consulte sus respectivas políticas de privacidad.
Tenga en cuenta también nuestros terms of service for social media.
En nuestras Ofertas digitales, puede personalizar sus preferencias de privacidad en cualquier momento. Si modifica o revoca posteriormente su consentimiento de cookies, esto afectará al tratamiento correspondiente de los datos en el futuro, pero no afectará a ningún tratamiento realizado en el pasado.
Para ello, haga clic en este enlace: Configuración de las cookies.
Si guarda su configuración, debería aplicarse también en futuras visitas a nuestras Ofertas digitales. Sin embargo, por razones técnicas fuera de nuestro control, esto no puede garantizarse. Por ejemplo, si restablece su navegador, elimina sus cookies o accede a nuestras Ofertas digitales con otro navegador o dispositivo, sus preferencias de privacidad podrían perderse. Para cumplir con las leyes y normativas vigentes, en algunos países se le puede pedir que confirme sus preferencias cuando acceda por primera vez a nuestras Ofertas digitales. Si se encuentra en un país en el que se le exige definir automáticamente sus preferencias de privacidad, es posible que se le pida que las defina de nuevo en una visita futura.
Además, puede utilizar la configuración de su navegador para restringir el uso de cookies por parte de nuestras Ofertas digitales. Dependiendo de su navegador, puede recibir una advertencia antes de que se acepten las cookies o puede elegir rechazar las cookies como configuración predeterminada. Puede encontrar información más detallada en varios lugares, como la sección de ayuda de su navegador. Las cookies no deseadas y ya presentes en su ordenador o dispositivo móvil pueden eliminarse mediante la configuración del navegador. Para obtener más información, identifique qué navegador web está utilizando y haga clic en el enlace correspondiente.
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Por favor, infórmenos si no cumplimos sus expectativas en relación con el tratamiento de datos personales o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de protección de datos. En tales casos, envíe una solicitud escrita clara a una de las siguientes oficinas o a uno de los siguientes Delegados de Protección de Datos.
Vontobel Holding AG
Gotthardstrasse 43
CH-8022 Zurich
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Teléefono: +41 58 283 59 00
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DPO para Suiza: dpo.ch@vontobel.com
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DPO para el Grupo: dpo.vontobelgroup@vontobel.com
Nos reservamos el derecho a actualizar ocasionalmente esta política de cookies para reflejar cambios en nuestras Ofertas digitales y obligaciones normativas. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta política con regularidad.
Esta política de cookies se modificó por última vez el 01.05.2026.