Processo di registrazione CH (FiEle)
Step-by-step
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Prima di iniziare il processo di registrazione, verificate se siete già registrati su Mobile ID (un servizio di Swisscom SA, Svizzera), che permette l’autenticazione a due fattori tramite app o SIM.
- Aprite la pagina https://www.mobileid.ch/fr/login
- Selezionate il prefisso del vostro Paese e inserite il vostro numero di telefono, senza lo 0 iniziale e senza spazi, per es. (Svizzera +41) 790000000, e cliccate su Avanti.
- Nota: inserite il codice di identificazione SMS. Se dopo 3 minutinon avete ricevuto alcun SMS, riprovate cliccando il pulsante INDIETRO, ma non fatelo prima che sia trascorso questo tempo perché rischiate di essere messi in timeout (troppi di tentativi di login).
- Ora siete nella Mobile ID Dashboard. Verificate se lo stato SIM o lo stato APP sono etichettati con Attivato.
Se lo stato è Attivato per uno o per entrambi, siete pronti per usare Mobile ID. Passate direttamente alla fase #10 per verificare se funziona.
Se nulla risulta Attivato, continuate con la fase #2.
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Il processo di installazione dell’app è descritto qui di seguito.
Scaricate Mobile ID sul vostro cellulare privato o un cellulare predisposto appositamente per voi.
Poiché l’app permette di confermare le proprie firme elettroniche qualificate, il fornitore richiede di non condividere con altre persone questo dispositivo (per dettagli vedere qui (paragrafo 4.3)).
Scaricate e installate l’app.
| iOS | Android |
 |  |
| https://apps.apple.com/de/app/mobile-id/id1500393675 | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swisscom.mobileid |
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Dopo un periodo di inattività, si verrà automaticamente disconnessi. Se la sessione è scaduta, effettuare nuovamente l'accesso seguendo le istruzioni del passaggio 1. Quindi passare al passaggio 4 e saltare il passaggio 2, poiché non è necessario reinstallare l'APP. Passare quindi al punto 4 e saltare il punto 2, poiché non è necessario reinstallare l'APP.
Nota: per ulteriori informazioni, qui si trova la pagina delle FAQ su Mobile ID. → https://www.mobileid.ch/it/faq
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Cliccate su ATTIVARE sotto Numero di telefono.
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Selezionate APP e cliccate su AVANTI.
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Leggete le condizioni.
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Aprite l’app Mobile ID installata sul vostro cellulare e cliccate su Aggiungere account.
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Scansionate il codice QR mostrato sul sito web.
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Sull’app Mobile ID dovreste vedere aggiunto il vostro numero di telefono.
Inoltre, sul sito web vedete il vostro codice di recupero per Mobile ID, da custodire con cura.
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Cliccate su TEST sotto Test Mobile ID.
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Verificate il vostro cellulare e cliccate su APPROVARE in Mobile ID.
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In caso di esito positivo viene visualizzato il messaggio seguente:
Il vostro Mobile ID è ora attivo e utilizzabile per la firma elettronica avanzata svizzera e per la firma elettronica qualificata svizzera (FiEle).
Étape par étape
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Requisiti FiEle Svizzera
- Impostazione di Mobile ID come 2° fattore di autenticazione. Seguite le linee guida su questo sito se il Mobile ID non è ancora stato impostato.
- Un passaporto o altro documento di identità di valore nazionale valido (cioè non scaduto), da presentare in negozio.
Panoramica dei tipi di documenti accettati e dei rispettivi Paesi- Nota: per il processo di identificazione non sono sufficienti né il permesso di residenza, né la licenza di condurre.
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Aprite https://go.online-ident.ch/vontobelvideoident/userdata per iniziare la vostra videoregistrazione per FiEle.
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Nel campo «Inserite il valore vontobel.com.vid» inserite vontobel.com.vid
- Di seguito riportiamo un esempio:
Sezione Le vostre informazioni personali
- Le vostre informazioni personali
Al termine cliccate su Continuare.
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Per la vostra identificazione potete scegliere tra Smartphone App o Computer & Webcam.
In caso di problemi tenete conto che in molte reti aziendali il cosiddetto protocollo «UDP» è bloccato di default; quindi dovrete iniziare la registrazione al di fuori della rete aziendale.
In queste situazioni utilizzate il vostro cellulare con connettività 4G/5G.
La Smartphone App è proposta per cellulari iOS e Android (sistema consigliato).
Computer & Webcam richiede come browser Google Chrome o Firefox.
- Esempio per la Smartphone App:
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Una persona vi chiederà di identificarvi mostrando il vostro passaporto o la vostra carta d’identità, fornendo i dati del documento e muovendolo davanti alla telecamera per verificare la filigrana, presentandovi davanti alla telecamera e facendo piccoli movimenti per evitare i «deep fakes» (fake generati da computer).
Una volta completata la vostra identificazione, la persona vi informerà dell’avvenuta conclusione del processo.
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Nota: entro circa max. 30 minuti dall’avvenuta identificazione riceverete un SMS in cui vi verrà chiesto se accettate le condizioni.
In caso positivo cliccate sul link indicato nell’SMS che inizia con https://ras.scapp.swisscom.com e approvate le condizioni dopo averle lette.
Ora avete completato tutti i passaggi per la registrazione a Vontobel eSigning e potete iniziare a utilizzarlo.