Aiuto e istruzioni
Con i Digital Services di Vontobel potete occuparvi delle vostre finanze comodamente con lo smartphone, il tablet o il computer.
Necessitate di aiuto? Nei nostri video e nelle nostre istruzioni potete apprendere passo dopo passo come utilizzare con la massima semplicità le nostre soluzioni digitali.
Vontobel Wealth
Guide all'attivazione e alla registrazione
Sono disponibili tre opzioni per attivare Vontobel Wealth: SecureAccess App, Secure Token e Wealth App. Per ulteriori dettagli, consultare le singole guide pratiche riportate di seguito.
Vontobel SecureAccess App
L'app Vontobel SecureAccess rende l'accesso al tuo e-banking semplice, sicuro e sempre disponibile. Che si tratti di accedere, approvare pagamenti o fornire una firma digitale, tutto può essere gestito rapidamente e senza sforzo direttamente dal tuo smartphone. Standard di sicurezza avanzati e un'autenticazione a due fattori affidabile proteggono i tuoi dati, garantendo la massima protezione per ogni accesso e transazione. Puoi persino aprire un conto direttamente tramite l'app—completamente digitale, fluido e senza complicazioni.
Guida passo passo
Scarica l'app «Vontobel SecureAccess» e avviala.
Attiva la tua app «Vontobel SecureAccess» (tramite codice QR o codice di attivazione inviato a te).
Codice QR
Codice di attivazione
Apri digitalservices.vontobel.com sul tuo computer. Inserisci il nome utente e la password iniziale, quindi seleziona «Login».
Cambia la tua password iniziale e conferma con «Avanti».
Riceverai una richiesta di accesso sul tuo smartphone. Conferma l'accesso premendo «Confermare».
Scarica il manuale in formato PDF
Guide video
Guarda i video qui sotto per scoprire come attivare e registrarti a Vontobel Wealth.
Procedura per attivare l'app Vontobel SecureAccess sul vostro smartphone o tablet ed effettuare l'accesso sul vostro PC o notebook.
Procedura per effettuare l'accesso con il Vontobel Secure Token sul vostro PC o notebook.
Procedura per attivare l’app Vontobel Wealth sul vostro smartphone o tablet ed effettuare l’accesso all’app.
Funzionalità
Sicurezza – FAQ
Informazioni su Vontobel Wealth
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Dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 18.00 (OEC)
- Svizzera: 0800 700 780
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* (Argentina, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Danimarca, Germania, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Irlanda, Israele, Italia, Croazia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Norvegia, Austria, Polonia, Portogallo, Romania, Russia, Svezia, Svizzera, Singapore, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Sudafrica, Tailandia, Repubblica ceca, Ungheria, Regno Unito, USA, Cipro)
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Vontobel Volt disponibile in tedesco e in inglese.
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Sull'estratto fiscale elettronico
Desiderate eliminare le innumerevoli pagine cartacee e il lungo processo di trasferimento delle singole posizioni nella vostra dichiarazione fiscale? Con l’estratto fiscale in formato elettronico di Vontobel potete dichiarare comodamente e con un impegno minimo tutto quanto concerne la vostra dichiarazione fiscale relativamente ai vostri valori patrimoniali, redditi e debiti.
Informazioni sull’estratto fiscale elettronico
23 Cantoni svizzeri supportano già il cosiddetto estratto fiscale elettronico. Con l’estratto fiscale in formato elettronico non è più necessario il trasferimento manuale degli importi totali nella dichiarazione fiscale. Basta caricare il PDF nella vostra dichiarazione fiscale elettronica. La vostra autorità fiscale (si vedano i link di approfondimento) vi fornirà informazioni su come funziona esattamente. Dal nostro video potete apprendere le particolarità del Cantone di Zurigo.
Per eventuali chiarimenti, non esitate a contattare il vostro consulente alla clientela.
La maggior parte dei Cantoni ha orientato il proprio programma fiscale all’estratto fiscale in formato elettronico. Tramite l’estratto fiscale elettronico, con un paio di click potete trasferire tutti i dati bancari necessari per la dichiarazione fiscale senza spreco cartaceo, presentarla online all'autorità fiscale o semplicemente inoltrare il PDF al vostro consulente fiscale.
L’estratto fiscale elettronico è disponibile sia in formato elettronico che cartaceo.
L’estratto fiscale elettronico (in formato PDF) può essere importato nella dichiarazione fiscale elettronica o nel programma fiscale cantonale. I dati dell’estratto fiscale vengono trasmessi direttamente alla dichiarazione fiscale elettronica.
È sufficiente riportare gli importi totali del riepilogo nell’elenco titoli e averi e nell’estratto passività della dichiarazione fiscale. L’estratto fiscale elettronico fisico deve però essere obbligatoriamente presentato insieme alla dichiarazione fiscale.
Salvate l’estratto fiscale elettronico in formato PDF sul vostro computer e caricate questo documento direttamente nella dichiarazione fiscale elettronica del vostro Cantone. I dati dell’estratto fiscale verranno automaticamente trasferiti nella dichiarazione d’imposta elettronica (a seconda del Cantone, può essere necessario effettuare piccole modifiche manuali; a questo riguardo osservate le avvertenze del programma fiscale). Alla dichiarazione fiscale NON deve essere allegata una copia stampata dell’estratto fiscale.
Se la dichiarazione fiscale NON viene presentata online, l’estratto fiscale elettronico DEVE essere presentato anche in forma CARTACEA.
Come avveniva in precedenza, è sufficiente trasferire nella dichiarazione fiscale gli importi totali del riepilogo all'estratto titoli e averi e all’estratto passività.
I codici a barre che si trovano in calce all’estratto fiscale elettronico vengono utilizzati per l’elaborazione digitale della dichiarazione d’imposta. Pertanto, l’estratto fiscale elettronico completo deve essere presentato all’autorità fiscale insieme alla dichiarazione fiscale.
Contattate a questo scopo il vostro consulente alla clientela.
Sì, è possibile.
In linea di principio, è possibile presentare la dichiarazione fiscale online e inviare l’ulteriore estratto fiscale all’autorità fiscale per posta. Non dimenticate però che gli importi dell’altro estratto fiscale devono essere trasferiti manualmente nella dichiarazione fiscale. Tuttavia, nella maggior parte dei Cantoni dotati di programmi fiscali online è possibile allegare semplicemente i giustificativi in formato PDF.
Nel codice a barre è incluso anche un numero di riferimento che rimanda al conto principale (ad es. 1234.001). Se si dispone ulteriormente di un conto con un 1234.002 e un 1234.003 e non è stato richiesto un estratto fiscale consolidato, il numero di riferimento si applica solo per un estratto fiscale. In questo caso, è necessario trasferire manualmente nel programma fiscale le cifre riportate sui rimanenti estratti fiscali. Tuttavia, nella maggior parte dei cantoni è possibile caricare il PDF degli estratti fiscali elettronici come allegato per l’inoltro online.
Se il conto 1234.002 è un conto di usufrutto, è tassabile per l’usufruttuario. Il caricamento elettronico sarebbe tuttavia possibile per l’usufruttuario.
In caso di messaggi di errore, vi consigliamo di contattare la hotline del vostro cantone fiscale. Poiché alcuni cantoni hanno appena introdotto l'estratto fiscale elettronico, ci possono essere ancora dei problemi tecnici.