Cookie Policy

  • 1. Nota preliminare

    Vontobel e le società ad essa associate («Vontobel», «noi») apprezzano molto la vostra visita a questo sito web / quest'app e il vostro interesse nei confronti dei nostri servizi. La tutela dei vostri dati è importante per noi e desideriamo che possiate utilizzare i nostri siti web / le nostre app senza riserve. Vontobel attribuisce grande importanza alla gestione responsabile dei vostri dati personali in conformità con le norme di legge in vigore.

    Questa pagina vi fornisce informazioni sul modo in cui noi possiamo impostare o leggere cookie, tecnologie simili e identificatori dei dispositivi (collettivamente «cookie») quando voi utilizzate i nostri siti web / le nostre app e i nostri servizi (ad es. servizi pubblicitari, prodotti, prestazioni di servizio, marchi, piattaforme, tecnologie), oppure quando visitate un sito internet / un'app che utilizza i nostri servizi. Altre informazioni sulla gestione dei vostri dati sono riportate nella nostra Privacy Policy.

  • 2. Cosa sono i cookie, le tecnologie simili e gli identificatori dei dispositivi?

    I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo elettronico quando visitate un sito / un'app o quando utilizzate i nostri servizi.

    Con «tecnologie simili» si intendono soprattutto le funzionalità che ci permettono di riconoscere il sito / l'app e gli utenti dei servizi (ossia voi), in modo da configurare la nostra offerta in modo più interessante per voi.

    Gli identificatori dei dispositivi possono essere generati casualmente oppure combinati sulla base di elementi di sistema esistenti (ad esempio l'indirizzo IP, la versione del browser, il tipo e la versione del sistema operativo, il tipo e le impostazioni del dispositivo, l'apparecchio mobile e le identificazioni pubblicitarie (ad esempio ID for Advertising (Apple), ID for Vendors (Apple), Android ID (Google), Play Store Ad ID (Google)), numeri ISDN degli abbonati a servizi wireless, wireless UIDH, dati pubblici di connessione telefonica, dati di reti mobili e dati di software).

    Nel complesso i cookie, le tecnologie simili e gli identificatori dei dispositivi possono essere utilizzati per facilitare l'utilizzo e incrementare l'efficacia di siti / app e servizi di Vontobel o di fornitori terzi, per l'applicazione delle impostazioni degli utenti, la messa a disposizione di configurazioni individuali (ad esempio contenuti e pubblicità personalizzati) e per collegare tra loro utenti, dispositivi e account. In questo ambito, determinati cookie restano sul vostro terminale solamente fino a quando non uscite dal sito / dall'app o da altri servizi; altri cookie invece memorizzano le vostre impostazioni e preferenze non appena passate da un sito / un'app o un servizio a un altro.

  • 3. Che tipi e funzioni di cookie utilizziamo?

    Per facilitare la vostra esperienza sui nostri siti / sulle nostre app e per renderla interattiva, rilevante e sicura utilizziamo diversi cookie e tecnologie simili; si distingue tra due tipi di cookie:

    • Cookie persistenti, che restano sul vostro dispositivo per un determinato periodo, indicato nel cookie stesso. Vengono attivati ogni volta che visitate il sito / l'app che ha creato il relativo cookie.

    • Cookie di sessione, che sono temporanei. Consentono ai gestori del sito di collegare le vostre attività durante una sessione del browser. Una sessione inizia quando aprite la finestra del browser e termina quando la chiudete. Una volta chiuso il browser, tutti i cookie di sessione vengono cancellati.

    I cookie hanno generalmente diverse funzioni, in base alle quali li suddividiamo nelle seguenti categorie:

    3.1.  Cookie funzionali

    I cookie assolutamente necessari («funzionali») servono per le funzioni di base dei nostri siti / delle nostre app. In assenza di questi, non potete utilizzare i nostri siti / le nostre app nel modo desiderato. In particolare, i cookie funzionali vi facilitano l'accesso ai contenuti del sito / dell'app, oppure vi garantiscono il rispetto di elevati requisiti di sicurezza per la trasmissione dei dati. Un cookie funzionale memorizza anche la vostra decisione in merito all'utilizzo dei cookie sui nostri siti / sulle nostre app. Inoltre, utilizziamo questi cookie per memorizzare il vostro domicilio e le impostazioni della lingua.

    Per l'utilizzo dei cookie funzionali non è necessario il vostro consenso, perché il loro impiego è assolutamente necessario per l'offerta del sito / dell'app. Non potete disattivare questi cookie ma potete impostare il vostro browser in modo tale da ricevere notifiche in proposito; in tal caso alcune sezioni dei siti / delle app potrebbero non funzionare.

    Utilizziamo i seguenti cookie necessari:

    Applicazione

    Cookie

    Fornitore

    Scopo

    Data di scadenza (periodo di conservazione)

    Tealium iQ

    utag_main

    Tealium Inc.

    Session-Handling

    1 anno

    Tealium iQ

    CONSENTMGR

    Tealium Inc.

    GDPR Consent Management

    90 giorni

    Azure & Active Directory

    -

    Microsoft

    GDPR Consent Management, Autentificazione & Session-Handling

    -

    Vimeo

    -

    Vimeo LLC

    Video Streaming

    -

    Cloudflare

    -

    Cloudflare Inc.

    Identificazione frodi

    -

    Content Management System

    EPi_NumberOfVisits

    Episerver GmbH

    Numero di visite

    Fine sessione

    Sito web

    Funduserprofile, investorType

    -

    Investor Profil

    Da fine sessione fino a 90 giorni

    Sito web

    IndicesDisclaimer, vontobelMyCertificateV2

    -

    Avvertenze legali

    90 giorni

    Sito web

    land, country, DetinetDisclaimer, vontobel_disclaimeer, deritrade-disclaimer-v1, verify-region

     

    Residenza visitatore

    Da fine sessione fino a 1 anno

    Sito web

    AL_SESS-S, CraftSessionId, JSESSIONID, laravel_session, NO_CACHE, PHPSESSID, SESS*, SimpleSAMLAuthToken, simpleSAMLSessionID, visitor_id*, visitor_id*-hash, XSRF-TOKEN

    -

    Autentificazione & Session-Handling

    Da fine sessione fino a 2 ore

     

    3.2. Cookie pubblicitari / di targeting

    I cookie pubblicitari / di targeting sono utilizzati per identificarvi (ad es. sulla base del vostro indirizzo IP e della posizione geografica) e per analizzare il vostro comportamento d'uso all'interno del sito / dell'app. Sulla base di ciò vi vengono forniti servizi e offerte adatti a voi e si misura l'efficacia delle nostre campagne. Questi cookie possono essere integrati direttamente da noi oppure, previo consenso di un gestore di sito, da parte di fornitori terzi. I fornitori terzi possono utilizzare i cookie di targeting per valutare i vostri interessi e mostrarvi offerte e servizi pertinenti su altri siti / altre app, che non rientrano più nell'ambito di responsabilità di Vontobel. Questi funzionano identificando il vostro browser e il vostro dispositivo indipendentemente dal sito / dall'app di Vontobel. Ad esempio, questi cookie possono ricordarsi che avete visitato un sito / un'app e queste informazioni possono essere trasmesse a soggetti terzi, inclusi altri inserzionisti. Inoltre, noi promuoviamo le nostre offerte, i nostri servizi e gli eventi sui profili dei social media di Vontobel. Per favorire questo processo utilizziamo appositi cookie pubblicitari / di targeting, con cui i gestori dei social media (ad es. Facebook) possono identificare utenti indipendenti o definiti gruppi target che si trovano sulla loro piattaforma, inoltrando loro offerte per conto nostro. Potete essere esclusi da questo processo configurando di conseguenza le vostre preferenze nelle impostazioni dei cookie ed evitando di selezionare questa tipologia di cookie. Questi cookie possono essere gestiti per noi da parte di fornitori terzi; in questo caso, laddove possibile li vincoliamo contrattualmente a rispettare le norme in vigore in materia di segretezza e protezione dei dati e a non utilizzare per i propri scopi i dati acquisiti.

    Utilizziamo i seguenti cookie pubblicitari / di targeting:

    Applicazione

    Cookie

    Fornitore

    Scopo

    Data di scadenza (periodo di conservazione)

    Adform

    -

    Adform Group

    Pubblicità online

    -

    Double Click

    _gat

    Google Inc.

    Pubblicità online

    Fine sessione

    LinkedIn

    -

    LinkedIn Corp.

    Pubblicità online

    -

    Facebook

    _fbp

    Facebook Inc.

    Pubblicità online

    90 giorni

    Twitter

    -

    Twitter Inc.

    Pubblicità online

    -

    Octopost

    -

    Oktopost Technologies Inc.

    Pubblicità online

    -

    Adjust

     

    Adjust GmbH

    Pubblicità online

    -

     

    3.3. Cookie analitici / cookie statistici

    I cookie analitici / statistici ci permettono di conteggiare le visite e di individuare le fonti di accesso, al fine di rilevare e migliorare la prestazione del nostro sito web / della nostra app. Questi cookie ci aiutano a individuare quali sono le pagine più apprezzate, in che modo i visitatori navigano attraverso il sito / l'app e se ricevono messaggi di errore da una pagina. I cookie analitici / statistici ci permettono anche di utilizzare determinati prodotti / servizi di soggetti terzi, ad esempio per riprodurre video o consentirvi di fornirci dei feedback sulle nostre offerte. Configuriamo questi cookie in modo da non memorizzare informazioni che permettano di identificarvi (vedere punto 4); ove possibile, vincoliamo contrattualmente soggetti terzi ad attenersi alle norme vigenti in materia di segretezza e protezione dei dati e a non utilizzare per i propri scopi i dati acquisiti. Per altre informazioni potete consultare l'informativa sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori. Vontobel analizza le informazioni raccolte in forma aggregata e quindi anonima.

    Utilizziamo i seguenti cookie analitici / statistici:

    Applicazione

    Cookie

    Fornitore

    Scopo

    Data di scadenza (periodo di conservazione)

    Google Analytics

    _ga

    Google Inc.

    Analisi web

    2 anni

    Google Analytics

    _gid

    Google Inc.

    Analisi web

    1 giorno

    Siteimprove

    -

    Siteimprove GmbH

    Ottimizzazione della presenza digitale

    -

    Azure

    -

    Microsoft Corp.

    Analisi web

    -

    usabilla

     

    Usabilla B.V.

    Feedback utenti

    -

     

    3.4. Cookie di performance e tracking

    I cookie di performance e tracking vengono memorizzati nei browser e sono in grado di registrare i dati degli utenti, ad esempio le operazioni effettuate su un sito / un'app, le attività di navigazione, gli acquisti e le preferenze, l'indirizzo IP, la posizione geografica e simili. Utilizziamo questi cookie per monitorare le vostra attività e le vostre sessioni, al fine di offrirvi la miglior esperienza online possibile e un servizio personalizzato. Questi cookie possono essere gestiti per noi da parte di soggetti terzi; in questo caso, laddove possibile li vincoliamo contrattualmente a rispettare le norme in vigore in materia di segretezza e protezione dei dati e a non utilizzare per i propri scopi i dati acquisiti.

    Utilizziamo i seguenti cookie di performance e tracking:

    Applicazione

    Cookie

    Fornitore

    Scopo

    Data di scadenza (periodo di conservazione)

    Azure

    hid

    Microsoft Corp.

    Contenuti personalizzati

    6 mesi

  • 4. Si utilizzano cookie di soggetti terzi e partner?

    Sui nostri siti / sulle nostre app utilizziamo occasionalmente plug-in e componenti di terze parti, al fine di migliorare l'esperienza dell'utente e soprattutto le nostre campagne promozionali online. Anche questi componenti possono utilizzare i cookie con analoghe finalità. Né i soggetti terzi, né Vontobel hanno accesso ai dati che vengono raccolti dall'altra parte attraverso i cookie. Inoltre, utilizziamo i cookie per mostrare annunci promozionali di Vontobel quando visitate siti di terzi con i quali intratteniamo rapporti di marketing. In alcuni casi questi soggetti terzi raccolgono informazioni anonime sul vostro utilizzo del nostro sito e di altri siti e quindi li mettono a nostra disposizione (in forma anonimizzata): si tratta ad esempio di dati geografici, della vostra modalità di utilizzo del sito o dei nomi dei siti sui quali vi è stato mostrato l'annuncio promozionale. Vontobel utilizza queste informazioni per mostrare gli annunci pubblicitari più rilevanti e utili, migliorando così l'efficacia delle nostre misure promozionali. Generalmente, queste informazioni vengono rilevate con i cookie e inviate a un server di soggetti terzi, ad esempio Google Analytics (rete di servizi di Google Ireland Limited) o Siteimprove (servizio di ottimizzazione per siti web di Siteimprove A/S), e non sono collegate ai vostri dati personali. A seconda del fornitore, questi server possono trovarsi in Paesi diversi dalla Svizzera. Questi sistemi registrano soprattutto i seguenti tipi di informazioni anonimizzate:

    Host name del client oppure indirizzo IP (occultato) del dispositivo di accesso

    URL (indirizzo di un sito) con il quale i visitatori vengono indirizzati da o verso siti / app di Vontobel

    Orario della visita

    Tipo e versione del browser

    Marchio o sistema operativo del dispositivo

    Altre informazioni specifiche sul dispositivo, ad esempio la dimensione dello schermo.

    La responsabilità per le attività di trattamento dei dati personali di seguito descritte sono delle aziende di volta in volta indicate. Queste decidono a loro discrezione per quali finalità e con quali mezzi i dati trasmessi vengono trattati e utilizzati sui loro server. Finalità e strumenti per la rilevazione dei dati e il successivo trattamento e utilizzo dei dati trasmessi da parte delle aziende sono indicati nelle loro direttive sulla protezione dei dati, nelle quali trovate anche le informazioni sui vostri diritti e sulle possibilità di impostazione a tutela della vostra sfera privata. Vi preghiamo di osservare anche le nostre condizioni di utilizzo per i social media.

    4.1.  Facebook

    Utilizziamo i servizi di analisi di Facebook Inc. («Facebook») per analizzare l'utilizzo del nostro sito e ottenere informazioni al fine di migliorare le nostre offerte. Attraverso appositi plug-in rimandiamo dal nostro sito alla pagina di Facebook, dove si utilizzano cookie per raccogliere informazioni quali il numero di persone o dati demografici sugli utenti. I dati ricevuti da Facebook in questo ambito, in forma aggregata o resi anonimi in altro modo, vengono da noi utilizzati per migliorare i nostri contenuti e servizi; solamente Facebook è in grado di abbinare i dati a una persona. Di conseguenza, la responsabilità per la suddetta rilevazione e gestione dei dati personali è di Facebook Ireland Limited. Facebook decide a propria discrezione per quali finalità e con quali mezzi i dati trasmessi vengono trattati e utilizzati sui propri server. Finalità e strumenti per la rilevazione dei dati e il successivo trattamento e utilizzo dei dati trasmessi da parte di Facebook sono indicati nelle direttive sulla protezione dei dati di Facebook, nelle quali trovate anche le informazioni sui vostri diritti e sulle possibilità di configurazione a tutela della vostra sfera privata. Potete comunque opporvi in qualsiasi momento a queste modalità di trattamento dei vostri dati personali.

    4.2. Google

    Utilizziamo i servizi di analisi di Google LLC («Google») per analizzare l'utilizzo del nostro sito e ottenere informazioni che ci consentano di migliorare le nostre offerte. Mediante i cookie valutiamo informazioni come il numero delle persone o i dati demografici sugli utenti. I dati ricevuti da Google in questo contesto, in forma aggregata o resi anonimi in altro modo, vengono da noi utilizzati per migliorare i nostri contenuti e servizi; solamente Google è in grado di abbinare i dati a una persona. Utilizziamo le tecnologie promozionali di Google sulla base del nostro legittimo interesse, al fine di orientare in modo mirato le nostre offerte verso potenziali clienti nel quadro di apposite misure di marketing. Potete comunque opporvi in qualsiasi momento a queste modalità di trattamento dei vostri dati personali. Utilizziamo inoltre la possibilità di anonimizzazione dell'IP, con la quale il vostro indirizzo IP in Svizzera, nell'UE o nello Spazio economico europeo (SEE) viene accorciato; solo in casi eccezionali il vostro indirizzo IP completo viene trasmesso a Google.

    4.3.  LinkedIn

    Il nostro sito può contenere tecnologie della rete sociale LinkedIn di LinkedIn Corporation («LinkedIn»), ad esempio per condividere contenuti e rendere disponibile la nostra pagina LinkedIn. LinkedIn raccoglie informazioni quando le nostre pagine sono state caricate nel vostro browser attraverso i cookie di LinkedIn. LinkedIn riceve automaticamente anche l'URL del sito che avete visitato in precedenza, oppure verso il quale venite reindirizzati. LinkedIn ottiene anche l'indirizzo IP del vostro computer o del server proxy con il quale accedete a Internet, informazioni sul sistema operativo e sul browser del vostro computer, sul vostro dispositivo mobile (compreso l'identificatore del dispositivo mobile proveniente dal sistema operativo del dispositivo stesso), sul sistema operativo del vostro dispositivo mobile (se lo utilizzate per accedere a LinkedIn) e sul nome del vostro provider di Internet o di rete mobile. Inoltre, LinkedIn può ottenere dati sulla posizione trasmessi da dispositivi con GPS (se avete attivato questa funzione), a meno che non abbiate configurato il vostro dispositivo mobile in modo tale che LinkedIn non possa ricevere dati in tempo reale sulla posizione. Vi preghiamo di tenere presente che SlideShare.net, Pulse.me e l'app Pulse non fanno parte dei nostri siti, bensì dell'offerta di servizi di LinkedIn.

    4.4.  Twitter

    Il nostro sito può contenere tecnologie di Twitter, Inc, («Twitter»). Utilizziamo i pulsanti di Twitter per accedere al nostro account Twitter e i pulsanti share di Twitter per condividere il contenuto del nostro sito attraverso il vostro account Twitter. Utilizziamo inoltre un widget di Twitter per integrare la lista dei nostri tweet recenti e renderla visibile sul nostro sito. Quando visitate il nostro sito, il vostro browser realizza una connessione diretta con un server di Twitter. I contenuti delle tecnologie vengono trasmessi direttamente al vostro browser e integrati nel sito. Determinati dati vengono trasmessi automaticamente a Twitter negli USA e qui memorizzati. Rientrano tra questi i dati di connessione (il vostro indirizzo IP, la data e l'ora, l'URL richiamato (indirizzo di un sito web)), il tipo di browser e il sistema operativo. Se durante la visita al nostro sito siete connessi a Twitter e utilizzate i summenzionati servizi, Twitter riceverà informazioni sul vostro account, in modo da potervi identificare direttamente sulla base del vostro profilo e associarvi alla vostra visita al nostro sito. Se cliccate su un pulsante, ulteriori dati vengono trasmessi a Twitter e memorizzati nel vostro profilo.

    4.5.  Xing

    Sul nostro sito può essere presente uno «XING Share Button», che vi permette di condividere attraverso un link il contenuto del nostro sito con i vostri contatti XING. Sono inoltre integrati altri pulsanti XING, che presentano una connessione con il nostro profilo XING. Quando accedete al nostro sito, viene stabilita attraverso il vostro browser una connessione temporanea ai server di XING AG («XING»), la quale permette l'esecuzione delle funzioni dello «XING Share Button» (soprattutto il calcolo / la visualizzazione del valore del contatore). XING non memorizza alcun vostro dato personale quando visitate il nostro sito web, in particolare non il vostro indirizzo IP. Non si utilizzano cookie per eseguire un'analisi della vostro comportamento di utente attraverso lo «XING Share Button».

    4.6.  Instagram

    Il nostro sito può utilizzare tecnologie di Instagram Inc («Instagram»). Utilizziamo i pulsanti Instagram integrati per effettuare il collegamento al nostro profilo Instagram. È inoltre inserito un widget con il quale possiamo visualizzare sul nostro sito determinate foto e video del nostro profilo Instagram. Quando visitate un sito che include questo genere di tecnologie, il vostro browser si collega direttamente a un server di Instagram. Attraverso queste tecnologie i dati vengono trasmessi direttamente al vostro browser e integrati nel sito. I dati sono trasmessi automaticamente a Instagram e memorizzati sui suoi server. Rientrano tra i dati trasmessi quelli di collegamento (ad esempio il vostro indirizzo IP, la data e l'ora, l'URL richiamato (indirizzo di un sito web)), il tipo di browser e il sistema operativo. In questo modo Instagram può tracciare la vostra visita al nostro sito web, anche se non utilizzate attivamente le funzioni.

     

  • 5. Come potete modificare le impostazioni dei cookie?

    Sui siti e sulle app di Vontobel potete sempre personalizzare le vostre impostazioni sui cookie, adeguandole alle vostre preferenze. Se disattivate i cookie in un momento successivo, potete revocare (con effetto futuro) il vostro consenso all'elaborazione dei dati ivi contenuti. A questo fine utilizzate il seguente link: Modificare le impostazioni dei cookie.

    Se salvate le vostre impostazioni, queste dovrebbero restare attive anche per le visite future ai siti e alle app di Vontobel. Tuttavia, per motivi tecnici che non dipendono da noi, ciò non può essere garantito. Ad esempio, se resettate il vostro browser, cancellate i vostri cookie oppure accedete a siti / app di Vontobel con un altro browser o un altro dispositivo, può essere che le vostre impostazioni sui cookie vadano perse. Al fine di rispettare le leggi e le normative vigenti, in alcuni Paesi vi potrebbe venire richiesto di confermare le impostazioni dei vostri cookie quando accedete per la prima volta ai nostri siti o alle nostre app. Se vi trovate in un Paese in cui vi viene automaticamente chiesto di impostare i vostri cookie, può accadere che a una visita successiva vi venga richiesto di impostarli nuovamente.

    Inoltre, potete limitare l'impiego di cookie da parte dei nostri siti e delle nostre app configurando opportunamente il software del vostro browser. A seconda del browser che utilizzate potete fare in modo di ricevere un avviso prima di accettare i cookie, oppure potete rifiutare tutti i cookie come impostazione di default. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili alla voce «Aiuto» del vostro browser. Cookie indesiderati già presenti sul vostro computer o dispositivo mobile possono essere cancellati attraverso l'apposita funzione del browser. Per maggiori informazioni verificate quale browser state utilizzando e cliccate quindi sul relativo link (versione del 22 maggio 2018):

    Google Chrome
    Firefox
    Internet Explorer
    Safari

    Tenete presente che il rifiuto, il blocco o la disattivazione di cookie può comportare una limitata disponibilità dei servizi offerti dai siti e dalle app di Vontobel e alcune sezioni potrebbero non funzionare più correttamente.

    Altre informazioni sui cookie, inclusa la possibilità di controllarli o di cancellarli, sono disponibili sul sito di U.K. Information Commissioner's Office (https://ico.org.uk) oppure all'indirizzo https://gdpr.eu/cookies/.

  • 6. Contatti

    Vi preghiamo di comunicarci se non siamo all'altezza delle vostre aspettative in merito al trattamento dei dati personali o se desiderate presentare dei reclami sulle nostre modalità di gestione della privacy. Ciò ci darà l'opportunità di esaminare le vostre richieste e di apportare dei miglioramenti laddove necessario. In questi casi vi preghiamo vi inviare sempre una chiara richiesta scritta all'ufficio indicato di seguito, oppure a uno dei responsabili della protezione dei dati elencati qui sotto.
    Vontobel Holding AG
    Gotthardstrasse 43
    8022 Zurigo
    Svizzera
    Telefono: +41 58 283 59 00
    E-mail: vontobelgroup@vontobel.com 

    Potete inoltre contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, DPO) per la Svizzera, l'UE e/o il Gruppo:

    DPO per la Svizzera: dpo.ch@vontobel.com 
    DPO per l'UE: dpo.de@vontobel.com 
    DPO per il Gruppo: dpo.vontobelgroup@vontobel.com 

  • 7. Modifiche alla Cookie Policy

    Ci riserviamo il diritto di aggiornare occasionalmente questa Cookie Police per adeguarla alle modifiche ai nostri servizi e agli obblighi normativi. Di conseguenza, vi chiediamo di verificare periodicamente questi siti e queste app. Questa Cookie Policy è stata modificata l'ultima volta il 17/08/2020.